La nueva versión del buscador de Microsoft, Bing, está asistida por la inteligencia artificial (IA) y a través de ella los usuarios pueden buscar respuestas específicas, chatear con la IA y pedir "inspiración". La Agencia EFE tuvo acceso al motor de búsqueda y lo puso a prueba con varias preguntas. Microsoft asegura que la herramienta nueva irá mejorando a medida que los usuarios interactúen con ella, y que estará disponible para el gran público de forma gratuita en el plazo de unas semanas. Con miras a ir mejorando con las interacciones de los usuarios, en la parte de arriba a la derecha los internautas pueden calificar la respuesta con un pulgar para arriba o para abajo.
Los usuarios disponen de 2.000 caracteres para hacer sus preguntas en el chat en la lengua que quieran, aunque su potencial en inglés está más desarrollado que en español. El chat responde en cuestión de segundos e imita una respuesta que podría haber sido generada por un humano. No obstante, en ocasiones la herramienta es muy literal y no es capaz de seguir una conversación normal. Por ejemplo, en un "diálogo" sobre recetas de cocina que se desarrolló en inglés, EFE le pidió "traduce esto al español", y Bing tradujo literalmente la palabra "this" ("esto") del inglés al español. En una segunda búsqueda, se le preguntó al chat que tradujera "la receta al español" y entonces ya lo hizo en unos segundos.
Otra novedad es que la IA de Bing es capaz de citar las fuentes de la información que ofrece. Es una característica importante, ya que hasta ahora el ChatGPT (aplicación creada por OpenAI, que también colabora en la creación del nuevo buscador) no especificaba de dónde provenía su información. "¿Cuándo se terminará la guerra en Ucrania?", preguntó EFE al chat de Bing y pese a que el buscador dio una respuesta que no coincide con la línea temporal actual, compartió las fuentes que había usado para llegar a esa conclusión.
"Según los resultados de búsqueda, la guerra en Ucrania no tiene una fecha clara de finalización" -comenzó la respuesta, y luego se aventuró con algo más concreto: "Algunas fuentes dicen que podría durar hasta finales de 2022 (sic), otras que podría terminar en mayo o antes, y otras que depende de la intervención de la OTAN y la voluntad de Rusia. Es una situación compleja y cambiante que requiere de una solución diplomática y pacífica". Junto a su respuesta citó las fuentes utilizadas: CNN Español, El Mundo y la Razón, así como los enlaces a los artículos. Algo similar a las páginas de Wikipedia.
"¿Cuál es el futuro de la IA?", preguntó EFE y Bing respondió que "el futuro de la IA es un tema de gran interés y debate, ya que tiene el potencial de transformar muchos aspectos de la sociedad, la economía y la vida cotidiana", y luego dio una lista de "las tendencias y desafíos que se esperan para el futuro de la IA". Mientras que en la pregunta de "¿qué trabajos reemplazará la IA?" el buscador contestó que "la IA puede reemplazar muchos trabajos que son repetitivos, rutinarios o que solo requieren habilidades básicas de computación o comunicación" y puso algunos ejemplos concretos: vendedor, atención al cliente, editor de noticias, técnico de laboratorio médico.
"Sin embargo, la IA también puede crear nuevos trabajos o aumentar la demanda de trabajos que requieren pensamiento creativo, analítico o estratégico, o que implican interacción humana, empatía o ética. Algunos ejemplos de estos trabajos son: Ingeniero de IA, científico de datos, diseñador de experiencia de usuario, profesor, psicólogo, abogado o artista", añadió el buscador.
