El Ayuntamiento de Fuenlabrada triplica así este año tanto el presupuesto destinado como el número de usuarios del programa Konecta2 del que se beneficiaron el pasado año 30 personas.
El servicio consta de un asistente virtual, sin cámara y activado por voz, conectado a sensores en distintos lugares del domicilio que detectan los movimientos y rutinas, alertando de alguna incidencia. Incorpora asistentes virtuales tipo Alexa y dispositivos IoT (Internet de las cosas) que conectados a la Red, a través de sensores en puntos como pasillos, puertas, o electrodomésticos, permiten conectar e intercambiar datos sobre el estado de la persona utilizando software y otras tecnologías aplicables
Este programa detecta la rutina de la persona mayor y notifica automáticamente cualquier conducta inusual a sus familiares. Los usuarios y las usuarias pueden, además, pedir ayuda únicamente utilizando la voz.
Está dirigido a personas que viven solas y es ofrecido a través de los Servicios Sociales municipales a familias y usuarios del servicio de teleasistencia municipal.
Fuenlabrada destina al año una cantidad superior a los 4,2 millones de euros para atender en sus hogares a más de 2.500 personas mayores y dependientes, lo que convierte a la ciudad en referencia en políticas de atención a las personas en sus hogares.
El modelo de Fuenlabrada incluye una amplia gama de servicios como son la Ayuda a Domicilio, la teleasistencia, la comida a domicilio, el programa de respiro familias, los centros de día o el servicio de residencia, así como aquellos programas que llevan a los hogares las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial. Fuenlabrada fue finalista a los Premios Europeos de Servicios Sociales 2022 por Konecta2.
