Un jugador de León ha denunciado en un portal regional que su dispositivo Meta Quest 3S ha salido ardiendo cuando lo tenía puesto, mientras jugaba al videojuegos de disparos en primera persona, 'Onward'.
El joven español, Ángel (23 años), ha sufrido quemaduras en la mano y en la frente, ya que consiguió quitarse las gafas de realidad virtual antes de que fuese a más. Meta, la compañía de Facebook, WhatsApp e Instagram no ha ofrecido soluciones.
El usuario explicaba que acababa de estrenar el dispositivo, y apenas llevaba media hora utilizando las gafas. "Si no me las llego a quitar a tiempo, me quedo ciego", contaba. "Noté que estaban calientes y, cuando las agarré con las manos, al momento explotaron". El joven narra que la batería de litio ardió con fuego verde y de diferentes colores. Su hogar se llenó de un "humo tóxico" a pesar de que lanzó el aparato por la ventana para detener el fuego, ya que era imposible apagarlo de manera convencional.
El leonés acudió a un centro de salud de su localidad, donde un parte médico refleja las secuelas del accidente. Una pieza de las Meta Quest 3S se le incrustó en la mano, donde ardió durante un tiempo. En las manos presentaba "ampollas en la palma, con una lesión costrosa en la región del metacarpo de la palma izquierda". También impactaron trozos de las gafas en la frente, lo que le causó irritación y enrojecimiento de la piel.
Además, el joven relata que el "humo que salió hacía" que le "ardieran los pulmones". "Me podía haber quedado ciego porque a la zona de las gafas también llegó el fuego".
El jugador se queja de la falta de soluciones por parte de Meta. A fecha de 27 de mayo se había puesto seis veces en contacto con la compañía: "se limitan a lamentar la situación y a decirme que lo van a investigar, pero nadie ha venido a por las gafas ni me han dado ninguna solución". Le resulta incomprensible que "una marca tan grande tenga tan poca asistencia en temas tan serios como este, que me podrían haber causado daños irreparables".
