Los servicios de emergencias han recibido la llamada de alerta a las 19 horas. A la zona, se han desplazado efectivos de SAMUR-Protección Civil y Bomberos de Madrid, que han colaborado para levantar el autobús, liberar a la joven y permitir así que los sanitarios iniciasen la asistencia. La víctima ha sufrido un traumatismo torácico y pélvico y ha sido trasladada al Hospital Gregorio Marañón con pronóstico grave.
Mientras tanto, una psicóloga del SAMUR ha atendido al conductor del autobús de la línea 52, que sufrió un ataque de ansiedad después del atropello. Por su parte, los pasajeros no han precisado atención alguna.
La Policía Municipal ha cortado el tráfico un tramo de carretera en la confluencia entre las calles y se está encargando de investigar las circunstancias del suceso.