La devolución del importe de las localidades se efectuará a través de la misma vía por la que se adquirieron: si se hizo compra online o se abonaron en taquilla con tarjeta de crédito, se reintegrará el importe en esa misma tarjeta.
En caso de compra en efectivo, la devolución se hará en taquilla partir del siguiente día hábil a la reapertura, en el horario habitual.
Respecto a los préstamos en las bibliotecas de la red pública de la Comunidad de Madrid, los días de cierre no computarán a efectos de sanciones por retraso en las devoluciones.
Las reaperturas de los centros se determinarán en función de la evolución de la movilidad y de la alerta por bajas temperaturas, así como de que se cumplan en el interior las condiciones óptimas para usuarios y trabajadores.
