Qué hacer si presencias un accidente de tráfico: guía práctica paso a paso

Accidente coche moto
Actuar con calma y de forma correcta tras presenciar un accidente de tráfico puede salvar vidas. Conocer la regla PAS —Proteger, Avisar, Socorrer— y aplicar unas pautas básicas de seguridad permite evitar nuevos riesgos y ayudar eficazmente hasta la llegada de los servicios de emergencia.

Los primeros minutos tras un accidente de tráfico son decisivos. Saber cómo actuar puede evitar nuevos daños y, en muchos casos, salvar vidas. Esta guía ofrece, de forma clara y sencilla, los pasos esenciales que debe seguir cualquier testigo de un siniestro vial, conforme a la conocida regla PAS: Proteger, Avisar y Socorrer, y a las recomendaciones de los servicios de emergencia.

PROTEGER: tu seguridad es lo primero

Antes de acercarte, asegúrate de no convertirte en una nueva víctima.
Detén tu vehículo en un lugar seguro, lejos del tráfico, activa las luces de emergencia y ponte el chaleco reflectante antes de bajar.

Señaliza la incidencia sin invadir la calzada más de lo necesario. Si dispones de la baliza V16 conectada, colócala en el techo desde el interior del coche: su luz es visible en 360° y comunica tu ubicación a la plataforma DGT 3.0.

Hasta el 1 de enero de 2026 se pueden usar tanto los triángulos como la V16, pero a partir de esa fecha solo la baliza V16 conectada será válida. Recuerda que este dispositivo no llama automáticamente a emergencias: es imprescindible contactar con el 112.

AVISAR: llama al 112 cuando la zona sea segura

Informa con calma y precisión: indica la carretera, punto kilométrico y sentido, o la calle y número si estás en ciudad. Explica qué ha ocurrido, cuántos vehículos están implicados, si hay heridos y si observas riesgos adicionales (fuego, humo, combustible, mercancías peligrosas).

Deja un teléfono de contacto.
En la Comunidad de Madrid, el 112 activa automáticamente los recursos sanitarios (SAMUR-Protección Civil o SUMMA 112) y de seguridad necesarios.

Accidente con vuelco

SOCORRER: actúa solo si no hay peligro y dentro de tus conocimientos

Comprueba si las víctimas están conscientes y respiran.

  • Si alguien está inconsciente pero respira, colócalo en posición lateral de seguridad y vigila su respiración.
  • Si hay una hemorragia abundante, presiona directamente sobre la herida con gasas o un paño limpio.
  • No muevas a los heridos salvo riesgo inminente (incendio o explosión) y no les des comida, bebida ni medicación.
  • En el caso de motoristas, no retires el casco; sujeta la cabeza para evitar movimientos bruscos y espera a los sanitarios.

Tranquiliza a las víctimas y cúbrelas si hace frío.

ORDEN EN LA VÍA: facilita el “corredor de emergencia”

Si circulas por una vía con retenciones debido a un siniestro, abre paso a los equipos de emergencia.
Forma el “corredor de emergencia”, dejando un pasillo libre entre carriles según el esquema de la DGT.

Evita frenar bruscamente o detenerte a mirar: el “efecto mirón” puede provocar nuevos accidentes.

RIESGOS ESPECIALES: atención a mercancías peligrosas

Si detectas placas naranjas o señales de mercancías peligrosas, mantén la distancia, no toques restos ni intentes limpiar la zona. Comunícalo inmediatamente al 112, indicando lo que observas.
Prioriza siempre mantener alejadas a las personas y despejada la zona.

QUÉ NO HACER: evita los errores más comunes

No invadas la calzada sin necesidad ni intentes rescates complejos.
No muevas vehículos inestables, no retires cascos de motoristas y no obstaculices el trabajo de los servicios de emergencia.

Tampoco grabes ni difundas imágenes de las víctimas: su imagen es un dato personal protegido. Si tienes material útil para la investigación, entrégalo solo a las autoridades.

DEBER LEGAL DE AUXILIO

En España existe la obligación de socorrer a quien esté en peligro manifiesto y grave, siempre que pueda hacerse sin riesgo propio ni para terceros.

Omitir ese auxilio puede constituir un delito (artículo 195 del Código Penal). Socorrer no significa realizar maniobras médicas, sino proteger, avisar y ofrecer información veraz.

RECUERDA: PAS – Proteger, Avisar, Socorrer

Esta es la secuencia recomendada por la Cruz Roja, la DGT y los clubes automovilísticos como RACE/ADAC.
Practicar primeros auxilios y llevar en el coche un chaleco, guantes desechables, gasas y una manta ligera puede marcar la diferencia en una emergencia.