El sistema de alerta rápida de productos peligrosos no alimentarios de la Unión Europea (RAPEX) acaba de advertir de un fallo en el funcionamiento del sistema de bloqueo de la apertura de las puertas traseras en los Renault Kadjar fabricados en Palencia entre junio de 2015 y marzo de 2018. Comisión Europea – Safety Gate (europa.eu)
El problema de fabricación, detectado por Renault y que afectaría a alrededor de 30.000 vehículos, según OCU, supone un problema grave de seguridad, ya que permite que los niños sentados en los asientos traseros puedan abrir las puertas estando el coche en marcha.
La oeganización de consumidores entiende que Renault se irá poniendo en contacto con los propietarios para sustituir la pieza afectada, que deberá hacerse de forma gratuita y lo antes posible.
En cualquier caso, OCU recuerda a los propietarios de este modelo que pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para conocer si su vehículo está entre los afectados; especialmente aquellas personas que hayan cambiado su dirección y los propietarios de modelos de segunda mano, ya que el fabricante podría no disponer de sus datos de contacto. Además, OCU permanecerá a atenta a la resolución de este problema por si fuera necesario defender los intereses de los afectados.
